一个经常被忽视的方面……是竞争的压力和由此而产生的增加灵活性的要求。为达到这一要求,最好采用技术上高效率,同时也能改善工作质量的办法。比如,众所周知,由机器控制劳动速度的流水线有许多缺陷,会造成精神紧张、心情烦闷、疏离感、有害于心理健康的社会孤立和普遍恶劣的工作环境。但是,人们尚未普遍认识到,今天的工商业环境需要更大的灵活,需要不断适应产品模式的变化,迅速改变产品生产线,而流水线是满足不了这种紧迫的要求的。普通的流水线无法达到这种要求,但是,由掌握多种技能的工人组成的自我管理的小型团体却可以达到
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劳动过程这第二个变化方向的专用语是“劳动的人道化”和“劳动